Time Management
La sfarsitul acestui curs, participantul poate sa sistematizeze si sa prioritizeze sarcinile de serviciu pentru atingerea principalilor indicatori de performanta individuala.
Cursantul deprinde utilizarea instrumentului de analiza 3D Tasking, sortarea si planificarea actiunilor curente cat si a celor ocazionale si monitorizarea executiei proiectelor pe termen lung conform planificarii.
In plus cursantul identifica cauzele pierderilor de timp datorate si deprinde metodele de limitare a acestora.
Agenda cursului:
- Modul 1: Sortarea si clasificarea activitatilor in sistemul 3D Tasking
- Modul 2: Estimarea timpilor necesari si planificarea
- Modul 3: Managementul proiectelor complexe si/sau pe termen lung
- Modul 4: Identificarea si limitarea pierderilor de timp. Metode si strategii de optimizare a performantei in executia sarcinilor de servici
Durata cursului:
4 module de ½ ziAdresabilitate:
Manageri, agenti de teren, supervizori, alte persoane cu activitati variabile si care includ mai multe tipuri de activitati.
Cursul include:
- Evaluarea necesitatilor de training a clientului
- Feedback
- Analiza implementarii abilitatilor de catre cursanti la 1 luna si 6 luni de la livrarea cursului
- Coaching online cu cursantii (prin email) in primele 30 de zile de la livrarea cursului.
Trainerii nostrii sunt acreditati de catre International Swiss Centre for Business Research, Geneva. Cursurile sunt furnizate de International Swiss Centre for Business Research, Geneva. Cursantii primesc diplome de absolvire a cursului.
